Сервис
Доставка и оплата
Быстрая и бережная доставка цветов прямо к вашей двери
Условия доставки
Доставка цветов по Москве
Оплата
Способы оплаты
Банковская карта
Т-Банк (Тинькофф) — Visa, MasterCard, МИР
СБП
Система быстрых платежей
Важно
Важная информация
Фото перед доставкой
Фото букета отправляется перед доставкой
Гарантия качества
Бесплатная замена при наличии дефектов
Режим работы
Доставка: Пн–Сб 8:00–20:00, Вс 9:00–19:00
Экспресс-доставка
Доставка за 60 минут
Процесс
Как сделать заказ
Выберите букет
В каталоге или конструкторе
Оформите заказ
Укажите адрес доставки
Оплатите
Картой или СБП
Получите
Курьер доставит букет
Инструкция
Подробная инструкция по заказу
Выбор товаров
Откройте приложение "Уголок цветов". На главной странице вы увидите каталог товаров с фильтрами по категориям. Нажмите на товар, чтобы посмотреть описание, цену и фотографии. Нажмите "В корзину" для добавления.
Корзина
Перейдите в раздел "Корзина". Здесь вы увидите список выбранных товаров с ценами. Вы можете изменить количество или удалить товар. Когда всё готово, нажмите "Оформить заказ".
Выбор способа получения
На экране оформления выберите: "Доставка" — курьер привезёт по адресу, или "Самовывоз" — забрать самостоятельно.
Адрес доставки
Если выбрали доставку — введите адрес. Система покажет подсказки для удобного ввода. Автоматически рассчитается стоимость доставки.
Данные отправителя и получателя
Заполните: телефон отправителя, имя получателя, телефон получателя (необязательно), инструкцию для курьера и детали доставки (подъезд, этаж, квартира, домофон).
Подтверждение заказа
Проверьте информацию и нажмите "Подтвердить заказ". Заказ будет создан со статусом "В обработке".
Ожидание подтверждения
Администратор рассмотрит заказ и подтвердит. Вы получите уведомление в чате с деталями заказа.
Оплата
После подтверждения нажмите "Оплатить". Откроется страница оплаты Т-Банк. Выберите способ: карта или СБП. Оплата проходит мгновенно.
Сборка и отправка
После оплаты статус меняется на "Собирается". Флорист отправит фото букета перед доставкой в чат.
Доставка и получение
Курьер позвонит перед доставкой. Получите букет и проверьте. В приложении нажмите "Подтвердить получение". Статус меняется на "Доставлен".
Статусы
Статусы заказа
Вопросы
Частые вопросы
❓ Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки от 249 ₽. Точную стоимость можно рассчитать при оформлении заказа, введя адрес доставки.
❓ Как быстро вы доставляете?
Минимальное время доставки — от 60 до 120 минут. Работаем Пн–Сб: 8:00–20:00, Вс: 9:00–19:00.
❓ Можно ли изменить адрес доставки?
Да, если заказ ещё не передан курьеру. Свяжитесь с нами по телефону +7 (903) 965-12-18 или через чат в приложении.
❓ Как оплатить заказ?
Оплата банковской картой (Т-Банк) или через СБП. После подтверждения заказа администратором кнопка "Оплатить" появится в приложении.
Готовы заказать доставку?
Выберите идеальный букет и мы доставим его в любое удобное место